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Cartas de Servicios
Las Cartas de Servicios son los documentos que constituyen los instrumentos a través de los cuales los Órganos, Organismos y Entes Públicos y otras Entidades de la Administración General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación. Su origen está vinculado a conseguir la mejora de los servicios públicos atendiendo a las demandas de los ciudadanos.
Consulta de las Cartas de Servicio convencionales y electrónicas publicadas en el ámbito de la Policía Nacional.
- Carta de Servicios Electrónicos de la División de Formación y Perfeccionamiento de la Dirección General de la Policía. Documento pdf. Abre nueva ventana
- Carta de Servicios Electrónicos de la División de Formación y Perfeccionamiento de la Dirección General de la Policía (Díptico). Documento pdf. Abre nueva ventana
- Carta de Servicios Electrónicos de la División de Personal. Documento pdf. Abre nueva ventana
- Carta de Servicios de la División de Personal. Documento pdf. Abre nueva ventana
- Carta de Servicios de la División de la Formación y Perfeccionamiento. Documento pdf. Abre nueva ventana
- Carta de Servicios de la División de la Formación y Perfeccionamiento (Tríptico). Documento pdf. Abre nueva ventana